Правила користування Платформою

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила є невід’ємною частиною умов використання Influkr. Реєстрація та інші дії, які інтерфейс визначає як акцепт, означають згоду Користувача з цими Правилами, Публічною офертою та Політикою конфіденційності.

1.2. Influkr є цифровою платформою/маркетплейсом, що організовує взаємодію між Замовниками та незалежними Виконавцями. Оператор не є роботодавцем Виконавців. У межах конкретних Замовлень Оператор може діяти як комісіонер або іншим чином виконувати функції, прямо передбачені Публічною офертою.

1.3. Користувачем може бути повнолітня дієздатна фізична особа, ФОП або юридична особа. Використання Платформи особою віком від 16 до 18 років допускається лише за наявності необхідної законної згоди та, якщо цього вимагає Оператор, додаткової верифікації.

1.4. Якщо положення цих Правил суперечить спеціальній умові конкретного Замовлення або Публічній оферті, застосовується документ, який прямо регулює відповідне питання, з урахуванням імперативних вимог законодавства.

2. Реєстрація та безпека акаунта

2.1. Правило «Один користувач – один акаунт». Заборонено створювати мультиакаунти для отримання повторних бонусів, обходу блокувань, маніпуляції рейтингом або іншого зловживання. Пов’язані акаунти можуть бути обмежені після перевірки.

2.2. Верифікація. Оператор має право вимагати підтвердження особи, телефону, email, підприємницького/податкового статусу, належності платіжних реквізитів або інших даних, якщо це необхідно для безпеки, виплати, виконання вимог банку, платіжного провайдера чи законодавства.

2.3. Відмова надати обґрунтовано необхідні дані може бути підставою для тимчасового обмеження окремих функцій, зокрема фінансових операцій, до завершення перевірки.

2.4. Заборонено продавати, дарувати або передавати доступ до акаунта третім особам. Користувач зобов’язаний захищати свої дані авторизації та негайно повідомити підтримку про підозру на несанкціонований доступ.

3. Заборонений контент і поведінка

3.1. На Платформі заборонено публікувати або виконувати:

• завдання, що прямо порушують законодавство;
• злам, кардінг, фішинг, шкідливе ПЗ або незаконний доступ до даних;
• незаконний сексуальний контент, експлуатацію неповнолітніх або інший заборонений контент;
• мову ворожнечі, заклики до насильства або інший протиправний контент;
• фінансові піраміди, незаконні азартні ігри, шахрайські інвестиційні та інші незаконні схеми;
• завдання на відгуки, оцінки, коментарі або іншу взаємодію, якщо конкретний спосіб виконання порушує закон чи правила відповідного стороннього сервісу;
• виконання академічних робіт за іншу особу з метою академічного шахрайства;
• використання чужих персональних даних, контенту або об’єктів інтелектуальної власності без належної правової підстави.

3.2. Заборонені образи, погрози, переслідування, шантаж, спам та систематична агресивна поведінка щодо інших Користувачів або служби підтримки.

3.3. Масові однотипні повідомлення, автоматизований спам та маніпуляції заявками/рейтингами заборонені.

3.4. Оператор може видалити або приховати матеріал, відмовити у модерації або зупинити Замовлення, якщо існують достатні підстави вважати його незаконним, шахрайським або таким, що порушує ці Правила чи правила стороннього майданчика.

4. Політика «Анти-Обхід» (Non-Circumvention)

4.1. Платформа існує за рахунок комісійної та іншої розкритої користувачам винагороди. Навмисний обхід функціоналу Платформи для уникнення комісії або механізму резервування є порушенням цих Правил.

4.2. До моменту, коли функціонал Платформи дозволяє обмін контактами, заборонено:

• публікувати телефон, email, нікнейм месенджера або інші прямі контакти з метою обходу Платформи;
• пропонувати стороні перенести розрахунки поза Influkr з метою уникнення комісії;
• просити здійснити оплату «на картку», криптовалютою або іншим зовнішнім способом, якщо це не передбачено офіційним функціоналом Замовлення.

4.3. Для виявлення контактних даних та зловживань можуть застосовуватися автоматизовані фільтри і модерація. У разі підозри на обхід Оператор може тимчасово обмежити функціонал, запросити пояснення та провести перевірку. Кошти не конфіскуються лише через факт порушення Правил без договірної чи законної підстави; їх розподіл визначається Офертою, статусом Замовлення та законом.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Розміщуючи матеріали на Платформі, Користувач гарантує, що має право їх використовувати, і надає Оператору невиключну безоплатну ліцензію в обсязі, необхідному для технічного зберігання, показу, модерації та функціонування Платформи. Використання робіт у маркетингових матеріалах Платформи здійснюється лише в межах прав, наданих Користувачем, налаштувань сервісу та закону.

5.2. Плагіат, видавання чужої роботи за власну, незаконне використання музики, відео, фотографій, торговельних марок, персональних даних або інших охоронюваних матеріалів заборонені.

5.3. Обсяг прав на оплачений Результат визначається умовами конкретного Замовлення/Кейсу, Публічною офертою та законом. Передача файлу сама по собі не означає автоматичної передачі всіх можливих прав, якщо вони не були погоджені.

5.4. UGC та реклама. Право використовувати образ, голос або контент Виконавця у платній рекламі, Spark Ads, Partnership Ads, whitelisting чи повторному монтажі повинно бути прямо погоджене в ТЗ або окремій домовленості, якщо таке право не випливає однозначно з умов Кейсу.

6. Фінансові умови, виплати та податки

6.1. Податковий режим залежить від статусу Виконавця, характеру виплати та чинного законодавства. Якщо закон покладає на Оператора обов’язки податкового агента або інші обов’язкові нарахування/утримання, Оператор виконує такі обов’язки. ФОП та юридичні особи виконують власні податкові обов’язки в межах, покладених на них законом.

6.2. Внутрішній баланс Influkr є технічним обліковим механізмом і не є банківським рахунком, депозитом, електронним гаманцем або самостійною платіжною послугою.

6.3. Мінімальна сума одного запиту на виплату становить 400 грн. Якщо баланс виплат менший, він може накопичуватися до досягнення порогу. Порядок фінальної виплати при закритті акаунта визначається Публічною офертою.

6.4. Виплата можлива лише на реквізити, що належать самому Виконавцю або суб’єкту господарювання, від імені якого він належно діє. Виплата на реквізити сторонньої особи може бути відхилена.

6.5. Для окремих способів виплати Платформа може застосовувати додатковий сервісний/операційний збір. Якщо для виплати на картку фізичної особи в інтерфейсі зазначено збір 10%, він є платою за обробку відповідного способу виплати і не є податком та не замінює обов’язкові платежі, передбачені законом.

6.6. Звичайний строк обробки коректного запиту на виплату – 3–5 робочих днів. Додаткова перевірка, спір, чарджбек, вимоги банку чи фінансового моніторингу можуть обґрунтовано збільшити цей строк.

6.7. Фактичні платіжні операції можуть виконуватися банками, еквайрами та іншими платіжними провайдерами. Їх тарифи, строки, технічні обмеження та процедури перевірки можуть застосовуватися додатково до правил Influkr.

7. Санкції, комплаєнс та обмеження

7.1. Платформа не може надавати послуги особам, операціям або територіям, обслуговування яких заборонене застосовними санкціями, законодавством, вимогами банків чи Платіжних провайдерів.

7.2. Користувач зобов’язаний надавати правдиві дані про особу, країну, податковий статус та платіжні реквізити і не використовувати технічні засоби для обходу законних географічних, санкційних або комплаєнс-обмежень.

7.3. Оператор має право тимчасово обмежити акаунт або окрему операцію, якщо існує обґрунтований ризик шахрайства, санкційного порушення, чарджбеку, використання чужих реквізитів, загрози безпеці сервісу або необхідність виконати вимогу державного органу, банку чи Платіжного провайдера.

8. Відмова від гарантій та відповідальність

8.1. Платформа надається з урахуванням технічної природи онлайн-сервісу. Оператор не гарантує абсолютну безперервність роботи 24/7, відсутність усіх помилок або наявність Замовлень/ Виконавців у будь-який момент.

8.2. Оператор не гарантує Замовнику конкретну кількість продажів, охоплення, підписників, позицію в пошуку чи рекомендаціях, а Виконавцю – конкретний рівень доходу.

8.3. Оператор не відповідає за наслідки самостійних дій Користувачів поза Платформою, рішення сторонніх сервісів, зміни їх правил/алгоритмів або блокування сторонніх акаунтів, якщо такі обставини не спричинені порушенням Оператора.

8.4. У разі технічної помилки у внутрішньому обліку Оператор має право виправити помилковий запис до фактично коректного стану із збереженням журналу операцій.

8.5. Жодне положення цих Правил не обмежує права Користувача, які відповідно до імперативних норм законодавства не можуть бути обмежені договором.